کسب وکار سایت به صورت B2B است و فروش فقط به داروخانه ها و مراکز درمانی انجام می شود
روشهای ارسال
مخصوص تهران :
مشتریان تهرانی می توانند از بین روشهای ارسال با پیک موتوری و ارسال با الو پیک یکی را انتخاب نمایند.
- هماهنگی های لازم در صورت نیار در مورد تاریخ و زمان تحویل سفارش، قبل از ارسال، از طرف فروشگاه 32 با مشتری (تحویل گیرنده سفارش) انجام میشود.
- زمان ارسال کالا 1 تا 2 روز کاری خواهد بود.
سراسر کشور (خارج از تهران):
- سفارش‌ها با انتخاب مشتری از سرویس تیپاکس یا باربری ایران پیام در صورت وجود نمایندگی در شهر یا شهرستان مشتری (تحویل گیرنده سفارش) انجام میشود و مبلغ کرایه توسط شرکت انتخابی محاسبه و در محل دریافت می شود.
- سفارش‌ها با انتخاب مشتری از سرویس پست پیشتاز هزینه پستی در سایت فروشگاه محاسبه و در فاکتور خرید، آنلاین دریافت می شود.
پس از پردازش سفارش و تحویل به باربری یا پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بسته به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش متغیر است.
لازم به ذکر است در مناسبت‌های خاص و روزهای پایانی سال سفارشهای ارسالی، ممکن است به دلیل وجود ترافیک در سرویسهای حمل و نقل با کمی تاخیر به دست مشتریان برسد.
می‌توانید سفارش خود را از طریق سرویس انتخابی مرسوله در آدرس های زیر رهگیری کنید:
- پست : itemtracking.post.ir
- تیپاکس : https://tipaxco.com
توجه: مسئولیت فروشگاه تحویل سفارش بصورت صحیح و سالم و در بازه زمانی اعلام شده و ارسال کد پیگیری از طریق ایمیل برای مشتری می باشد. در این موارد فروشگاه مسئولیتی در قبال تاخیر در ارسال یا مشکلات احتمالی آن ندارد. در این موارد و به منظور احتیاط بیشتر، فروشگاه کالا را تا سقف ممکن بیمه می نماید (در صورتیکه شرکت مربوطه بیمه ارسال داشته باشد) تا نگرانی از بابت خسارت احتمالی برای مشتریان وجود نداشته باشد.
- پست پیشتاز: 2 تا 3 روز کاری زمان تحویل کالا به پست خواهد بود.
- تیپاکس و ایران پیام : 1 تا 2 روز کاری زمان تحویل کالا به شرکت باربری خواهد بود.
- ارسال رایگان : با خرید بیش از دو میلیون تومان هزینه ارسال توسط فروشگاه 32 پرداخت و ارسال با پست انجام می شود.
- زمان تحویل به پست در روش ارسال رایگان بین 4 تا 7 روز کاری خواهد بود.
